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浏览: 发布日期:2018-08-06

  你好,我在河北省定州市盛东广场二楼北国电器买的小天鹅洗衣机,安装好的当天洗衣服的时候洗衣机就卡卡响,联系安装师傅了,说第二天来看看,第二天了他说他家有事让同事来看看,同事来了说安装个底座就好了,但是安装上底座还是不行,又给售后打电话了,要求换新机,他们说要出鉴定报告不好换,再给调试一下吧,就又来给调了下,又洗衣服的时候还是这个问题,根本没解决了,又打电话了,说再调最后一次,不行就给换机子,调了以后还是不行,说给换新机,等了半个月了又说不给换了,还是给调,实在没办法了给厂家客服打电话,先是说给换洗衣机,会有专人联系的,等了5天没人联系,打电话了,说是时间长了,没法换,我实在是没法了,只能找咱们给解决了,能换的时候不给换一直拖。

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